Участвовать в проектах по развертыванию\настройке\миграции на систему Naumen Service Desk. Обследовать и моделировать бизнес-процессы. Прорабатывать функциональные требования...

Знание, опыт работы c Naumen. Понимание принципов ITIL. Базовые знания о веб-серверах (Apache, Ngninx), БД (Postgres). Знание Groovy.

Проработка задач направленных на развитие и поддержание стабильной работы инфраструктуры. Анализ, поиск причин, устранение аварий и инцидентов в серверной инфраструктуре...

Умение работать с аппаратными серверами различных вендоров, а также с системами хранения данных (монтаж сервера, настройка iLO и BIOS, ты...