Специалист технической поддержки второй линии
В архиве с 26 июня 2023
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Новосибирск, Площадь Ленина, Красный проспект, 18
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Новосибирск
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Специалист технической поддержки
60 000 – 80 000 ₽Новосибирск
Без опыта
Отклик без резюме
Обработка клиентских обращений. Траблшутинг каналов - своих и арендованных. Ведение инцидентов, в том числе внутренних. Реакция на сообщения системы мониторинга.
Высокий уровень ответственности. Понимание сетей на среднем уровне: TCP/IP, xSTP, ARP, LACP, BGP, OSPF. Английский на уровне A2...
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Новосибирск, Площадь Ленина
Без опыта
Отклик без резюме
Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании. Дистанционная отработка обращений технического характера по телефону и в информационных...
Образование не ниже средне специального. Приветствуется техническое образование опыт работы в тех. поддержке.
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель службы технической поддержки
до 50 000 ₽Новосибирск, Площадь Маркса
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Организация эффективной работы службы технической поддержки, включая планирование и распределение задач между сотрудниками. Разработка и внедрение качественной стратегии технической поддержки...
Глубокое понимание работы службы технической поддержки. Знание основных принципов работы и архитектуры компьютерных систем, сетей и программного обеспечения.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Мониторинг работы оборудования и нашего ПО на полигоне заказчика с помощью Zabbix, Kibana, чаты Telegram. Работа с инцидентами в Jira...
Хорошие знания SQL, умение работать с БД MS SQL. Плюсом будет знание PostgreSQL. Базовые знания в области администрирования ОС Windows...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Мониторинг работы оборудования и нашего ПО на полигоне заказчика с помощью Zabbix, Kibana, чаты Telegram. Работа с инцидентами в Jira...
Хорошие знания SQL, умение работать с БД MS SQL. Плюсом будет знание PostgreSQL. Базовые знания в области администрирования ОС Windows...
Новосибирск, Площадь Ленина, Красный проспект, 18