Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
DNS — компания,
в которой ХОРОШО!
Федеральная сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS ищет в команду ОПЕРАТОРА CALL- ЦЕНТРА, в обязанности которого входит:
Обработка входящих звонков и обращений от клиента (2 линия поддержки);
Обработка обращений клиентов в обратной связи на сайте компании;
Сбор первичной информации по обращениям;
Распределение заявок между ответственными;
Первичная консультация клиента по типовым неисправностям техники (ОПЫТ НЕ ТРЕБУЕТСЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ОБУЧЕНИЕ);
Контроль выполнения сроков решения задач.
Требования
Грамотная речь, высокая клиентоориентированность, оперативность, эмпатия;
Уверенная работа с ПК и продуктами компании Microsoft;
Опыт работы с 1С будет плюсом.
Мы предлагаем:
Отсутствие холодных звонков и продаж;
Стабильную работу в крупной, динамично развивающейся компании;
Официальное трудоустройство с первого дня работы;
Своевременную, полностью белую заработную плату 2 раза в месяц;
Ежегодную индексацию заработной платы;
Фиксированный доход на испытательном сроке;
Социальные гарантии (оплачиваемый отпуск, больничный);
Возможность карьерного роста и получения новых знаний и навыков в работе;
Современное оборудование, программное обеспечение, инструменты, запчасти и комплектующие;
График работы:
- 2\2, с 09:00 до 21:00.
Место работы: ул. Гоголя, 15 (ТЦ Юпитер)
Будет преимуществом, если уже работал в аналогичной должности в компаниях: Связной, МТС, Билайн, Мегафон, Samsung, Технопарк, М.Видео-Эльдорадо, Ситилинк, RBT, Сотовик.
#Начинающий специалист #Оператор технической поддержки #Оператор чата #Удалённый помощник
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию