Обслуживание и обеспечение работоспособности рабочих мест пользователей и техническое сопровождение компьютерной техники. Консультирование, сопровождение и техническая поддержка пользователей, консультации сотрудников...

Знание аппаратной части компьютеров. Углубленные знания системного ПО: ОС, антивирусное ПО, средства диагностики и т.д.. Понимание принципов функционирования сетей.

Техническая консультация монтажных организаций по наладке горелок. Подготовка технической документации для горелок (Инструкции, паспорта). Консультация по подбору запасных частей.

Опыт запуска и наладки горелок разных производителей. Умение читать схемы и инструкции.

Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании. Обработка заявок в информационных системах. Назначение клиентских заявок в календарь...

Образование не ниже средне специального. Приветствуется техническое образование опыт работы в тех. поддержке.

Работать с данными (обработка, проверка и загрузка). Выполнять настройки системы. Писать пользовательскую документацию. Обучать и консультировать пользователей. Разбирать и разрешать...

Высшее образование, желательно со специализацией в области информационных технологий. Опыт работы не менее 1 года в области внедрения и/или...

Приём и регистрация поступающих по различным каналам заявок. Первичная консультация пользователей в режиме вопрос-ответ. Решение задач по заявкам.

Умение и желание общаться с людьми и грамотно выражать свои мысли. Аналитические способности. Высокий уровень ответственности. Высокая скорость изучения и...

Решение технических вопросов на рабочих местах пользователей и удаленно. Диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования. Работа с ПО, тестирование...

Понимание и знание основ AD, TCP/IP, DHCP, DNS. Знание продуктов Microsoft (Windows, Office). Опыт обслуживания компьютеров и оргтехники на...