Специалист службы технической поддержки

Консультация клиентов по продукту компании.

Совершать звонки, давать письменные ответы.

Работа на линии, теплая клиентская база. Помогать клиентам решать проблемы, отвечать на их вопросы.

Вежливость в общении и дружелюбный настрой. Грамотная устная и письменная речь.

Прием заказов по телефону. Сбор заказов (упаковка, отправка). Работа с обратной связью от гостей. Взаимодействие с курьерами, агрегаторами.

Грамотная речь. Желание работать. Доброжелательность.

Обработка входящих сообщений (звонков не более 10%). Консультирование клиентов по вопросам продукции и услуг. Помощь в урегулирование спорных вопросов, работа...

Опыт работы в beauty-сфере будет вашим преимуществом. Опыт работы оператором call-центра обязательно. Отличное знание русского языка.

Мониторинг сети, оборудования ЦОД и информационных систем. Первичная диагностика проблем на сетевом и серверном оборудовании. Взаимодействие с операторами связи в...

Базовые знания в области сетевых технологий. Ответственность и аккуратность в работе. Грамотная речь, умение общаться с клиентами и желание решать...