Мы не просто телеком-оператор, мы — цифровой партнёр населения, бизнеса и государства.

Помимо широкополосного доступа в интернет, интерактивного ТВ и телефонии, мы разрабатываем цифровые решения для кибербезопасности, городской инфраструктуры, электронного правительства, технологий умного дома, систем видеонаблюдения, видеосервиса Wink, биометрической идентификации, медицины и образования.

Тысячи начинающих специалистов ежегодно присоединяются к нашей профессиональной семье из 130 тысяч сотрудников и 200 дочерних компаний.

Работая над такими уникальными проектами и сложными продуктами, наши сотрудники каждый день открывают для себя что-то новое, развивают свой профессионализм и строят успешную карьеру.

Чем предстоит заниматься:

• предоставлять базы потенциальных абонентов партнерским контакт-центрам;
• собирать информацию о плановых и текущих показателях работы контакт-центров;
• анализировать уровень продаж контакт-центров;
• формировать отчетность для партнеров;
• проводить расчеты вознаграждения с партнерами (формировать документы для оплаты по выставленным счетам);
• участвовать в разработке внутренних нормативных документов и других материалов, направленных на повышение уровня продаж и качества обслуживания клиентов;
• оперативно решать вопросы/задачи руководства.

Что мы от вас ждем:

• высшее или среднее специальное образование;
• опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет;
• опыт работы в телекоммуникациях и контактных центрах будет преимуществом;
• продвинутый пользователь MS Office, в особенности Excel;
• грамотная устная и письменная речь;
• развитые коммуникативные навыки;
• амбициозный настрой (готовность изучать новое, оперативно погружаться в процессы);
• высокий уровень ответственности.

Что мы предлагаем:

• работа в Ростелекоме - это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;
• стабильный и прозрачный доход: оклад + квартальная премия за результаты;
• пятидневная рабочая неделя с 12:00 до 21:00 в комбинированном графике (2 дня в удаленном формате);
• профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, тренинги по продажам, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;
• медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
• насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
• скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнёров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.