Мы – команда Гринмани, современный FinTech проект и один из ведущих сервисов альтернативного кредитования в стране с 2015 года. Нас более 380 увлеченных своим делом профессионалов в 25 городах, 6 странах и 2 локальных офисах в Новосибирске и Кемерове.

В работе с клиентами мы стремимся сделать сервис удобным, а условия — понятными и честными.

Мы в поиске классного Специалиста в наш Центр клиентского обслуживания в отдел сохранения клиентов.

Выбрав нашу команду, ты получишь:

• Опытного наставника, который обучит всему, что необходимо знать и уметь (мы никого не бросаем в период адаптации - и помогаем "влиться" в работу);
• Возможность развиваться в молодой команде профессионалов (у нас много кейсов переходов и повышений внутри отделов);
• График работы в режиме 2/2 с 13.00 до 01.00; Корпоративное такси;

• Уверенность в завтрашнем дне: мы чтим ТК, обеспечиваем стабильную заработную плату;

• ДМС для тебя и корпоративный тариф для твоей семьи - с 4-го месяца работы (включая плановый чек-ап, виртуальная клиника, горячая линия психологической поддержки);

• Удобный офис в центре с просторными кофе-румами и безлимитными чаем, кофе, фруктами;

• Работу в компании с тёплой корпоративной культурой и дружеской атмосферой (мы дарим подарки в первый день работы и в день рождения, награждаем за участие в конкурсах);

• Корпоративные скидки на изучение английского языка, спорт;

• И вообще мы живем яркой корпоративной жизнью, занимаемся вместе спортом, играем в игры и даже сажаем деревья вместе в рамках наших ЭКО-активностей.

Что нужно будет делать:

• Работа на линии, теплая клиентская база;
• Помогать клиентам решать проблемы, отвечать на их вопросы;

Чего у нас нет:

• Не будет задержек заработной платы;
• Не будет внеплановых выходов в нерабочее время, никто не "выдернет" с выходного.

Наши ожидания:

• Вежливость в общении и дружелюбный настрой;
• Грамотная устная и письменная речь;

Ждем твой отклик, будем рады увидеться на интервью!