Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов Сбера!
Задачи
- осуществлять верификацию и обработку транзакций
- проводить коммуникации с клиентом
- осуществлять коммуникации со смежными подразделениями
- техническое сопровождение oн/oфф-лайн дашборда
- соблюдать внутренние стандарты и выполнять поставленный KPI (качество обслуживания, длительность диалогов, количество обработанных транзакций, оценка клиента и т.д.).
Что для нас важно
- опыт работы с клиентами в банковской сфере, службы безопасности/кибербезопасности, call-центре или телекоммуникациях
- высокая внимательность и ответственность
- аналитический склад ума, способность к анализу
- уровень английского языка upper-intermediate
- грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
- ты быстро учишься и легко запоминаешь большой объем информации
- ты готов помогать клиентам, слушать и слышать, анализировать.
Мы предлагаем
- стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
- официальное оформление с первого дня
- расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
- бесплатную подписку Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Присоединяйся к команде специалистов отдела верификации транзакций Сбера!