Менеджер дистанционного сервиса
от 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
АЛЬВЕНТА — федеральная IT-компания, работаем в 7 регионах России. На протяжении 30 лет мы — официальный представитель КонсультантПлюс, лучшей правовой системы в России. В текущей ситуации наш продукт и сервис особенно востребованы на рынке корпоративных клиентов. Продукт российской разработки позволяет нам уверенно чувствовать себя на рынке.
В команду клиентской службы ищем менеджера по дистанционному сопровождению корпоративных клиентов.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
- Работа только с сопровождаемыми клиентами Компании – есть только Вы и клиент, который уже длительное время сотрудничает с нами и ценит наш продукт;
- Полное дистанционное сопровождение клиентов (по телефону) – ежемесячно Вы звоните своим клиентам и рассказываете об изменениях в системе, приглашаете на онлайн семинары, ведете документооборот и платежи.
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К БУДУЩЕМУ СОТРУДНИКУ:
- высшее образование;
- Желание быть полезным клиенту, максимально подробно рассказывать обо всех сервисных услугах, которые может получить клиент
- Доброжелательность, грамотная речь.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ТЕБЕ:
- Личного наставника, который покажет все нюансы в работе, поможет эффективно выстроить работу с клиентами, которые будут закреплены лично за Вами;
- Оформление по ТК, "белая" заработная плата;
- График работы – 5/2, 9.00 - 18.00
- Комфортный офис с чаем и печеньками.
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Пользователь ПК
- Телефонные переговоры
- Консультант плюс
- Консультирование клиентов по телефону
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 26 июня 2024 в Новосибирске
Отзывы о компании
3,9хорошо
Оценка Dream Job
73%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Интернет-маркетолог
Июнь 2024
Очень приятный коллектив. Все отзывчивые и дружелюбные. Руководителю отдельное спасибо.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Менеджер по поддержке и развитию клиентов
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Сопровождать клиентов нашей компании, помогая им в вопросах взаимодействия (без поиска клиентов). Обеспечивать информационную поддержку клиентам и консультировать клиентов об...
Имеешь опыт работы в сфере обслуживания клиентов. Организован, ответственен и хочешь работать в команде. Умеешь доносить свои мысли коллегам, чтобы...
Откликнитесь среди первых
Менеджер по сопровождению клиентов (IT-сфера)
40 000 – 70 000 ₽ на рукиБез опыта
40 000 – 70 000 ₽ на руки
Без опыта
Консультировать клиентов по моим продуктам и услугам. Продавать дополнительные услуги, которые улучшают жизнь клиентам. Выставлять счета и контролировать их оплату.
Вовлеченность в работу ー поощряю инициативность и работу с несколькими проектами. Нацеленность на результат ー ставлю перед собой амбициозные задачи...
Откликнитесь среди первых
Менеджер по работе с клиентами
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Предоставление ответов на обращения от партнеров и клиентов компании, поступающих через Личный офис, по электронной почте и в корпоративных чатах...
Высшее / неполное высшее образование. Опыт работы от 1 года. Опытный пользователь ПК, Word, Excel. Исполнительность, организованность, самостоятельность. Грамотная устная и...
Откликнитесь среди первых
Менеджер службы клиентского сервиса (не продажи)
от 75 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 года
от 75 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 года
ООО Базис Геномик
НовосибирскПлощадь Гарина-Михайловского и еще 1
Новосибирск•Площадь Гарина-Михайловского и еще 1
Ведение сделок в CRM системе. Создание заказов на доставку для курьера. Первичное консультирование и ведение клиентов по телефону, в мессенджерах...
Опыт работы с клиентами (работа в колл-центре будет преимуществом), сопровождением клиентов. Уверенные коммуникативные навыки, высокая клиентоориентированность. Внимательность к деталям...
Менеджер по сопровождению клиентов
45 000 – 55 000 ₽ на рукиБез опыта
45 000 – 55 000 ₽ на руки
Без опыта
Siberia
НовосибирскПлощадь Гарина-Михайловского и еще 1
Новосибирск•Площадь Гарина-Михайловского и еще 1
Информационная поддержка клиентов компании. – Информирование клиентов о статусе готовности их заказа, предоставление клиентам отчета по итогу выполненных компанией работ. –
Нравится общаться с людьми, совместно находить решение возникающих вопросов. – Вы умеете находить нужные доводы и аргументировать свою позицию. –
Откликнитесь среди первых
Менеджер клиентского сервиса (специалист поддержки клиентов)
от 50 000 ₽ на рукиБез опыта
от 50 000 ₽ на руки
Без опыта
Мы IT-сервис для создания программ лояльности БонусПлюс. Помогаем бизнесу собирать информацию о своих клиентах, увеличивать частоту повторных покупок, даём...
Что желательно иметь кандидату: - Свободное владение ПК, офисным ПО. - Грамотная устная и письменная речь. - Стрессоустойчивость. - Умение обрабатывать возражения. -
Откликнитесь среди первых