Специалист службы заботы о клиенте (Оператор call-центра) (вечернее время с 15:00 до 23:00, 5/2))
от 50 000 до 60 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Друзья! У вас есть уникальная возможность начать свою карьеру в большой и дружной команде транспортно-логистической компании "Байт-транзит-континент" с более, чем 30-летней историей. У нас открылась вакансия Специалист службы заботы о клиенте.
Приглашаем всех активных, драйвовых людей, получающих удовольствие от общения по телефону и помощи людям!
Обязанности:
- прием и обработка входящего потока звонков;
- консультирование и поддержка клиентов компании по телефону и через цифровые ресурсы компании;
- распределение и переадресация потока звонков ответственным специалистам;
- оформление результатов работы в CRM систему.
Требования:
- опыт работы в клиентском сервисе будет большим преимуществом;
- грамотная устная и письменная речь;
- опытный пользователь MS Office;
- желателен опыт работы в программах 1С, CRM;
- коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, дисциплинированность.
Условия:
- официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня с соблюдением всех гарантий по ТК РФ;
- работа в крупной компании федерального уровня;
- График работы: на время обучения 5-дневная рабочая неделя с 09:00 часов до 18:00 часов с перерывом на обед 1 час (суббота и воскресенье – выходные) в офисе; после обучения график работы 5/2 с 15:00 до 23:00 - удаленно.
- своевременная выплата ЗП, оклад + премия.
Ключевые навыки
Телефонные переговоры
Ориентация на клиента
Навыки межличностного общения
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 13 мая 2024 в Новосибирске
Отзывы о компании
3,5хорошо
Оценка Dream Job
55%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Диспетчер
Апрель 2024
Очень лояльное руководство, хорошие условия труда, близость к дому, уровень заработной платы
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии
Оператор колл-центра (без продаж)
от 44 500 ₽Новосибирск
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Принимать входящие звонки. Регистрировать обращения клиентов. Искать информацию в базе данных. Работать во внутренних системах компании. Консультировать действующих клиентов по...
Готовность активно общаться с Клиентами по телефону. Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность. Навык быстрого счета.
Оператор call-центра
45 000 – 50 000 ₽Новосибирск, Площадь Ленина
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Совершать входящие и исходящие звонки. Консультировать клиентов по телефону и в мессенджерах. Записывать на процедуры.
Опыт работы в call центре или администратором от 1 года. Энергичность, активность, позитивный подход и любовь к людям.
Оператор call-центра
50 000 – 65 000 ₽Новосибирск, Площадь Ленина
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обзвон готовой базы через "Скорозвон". Ведение карточек клиентов, передача информации в отдел продаж. Работа по готовому эффективному скрипту.
Активный, позитивный, обучаемый и стрессоустойчивый. У тебя грамотная речь, умеешь и любишь общаться. У тебя есть оборудованное рабочее место, стабильный...
Оператор сервиса
от 55 000 ₽Новосибирск
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием входящих звонков, консультация клиентов. Распределение записи клиентов на сервис. Контроль закрытия сделок с момента первичного звонка. Обзвон и приглашение...
Желателен опыт работы: оператор 1С, оператор call-центра, администратор. Хорошие коммуникативные навыки. Знание 1С. Грамотная речь.
Менеджер интернет-магазина/оператор call-центра
45 000 – 50 000 ₽Новосибирск
Опыт от 1 года до 3 лет
1. Согласование заказов с клиентами. 2. Заявки поставщикам. 3. Обратная связь с клиентами.
1. Грамотная устная и письменная речь. 2. Доброжелательность в общении с людьми. 3. Ответственность.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков от клиентов, консультация по услугам компании. Внесение информации в CRM систему. Ведение клиента до приезда в офис.
Опыт работы на горячей линии будет преимуществом, но также мы открыты для желающих начать строить свою карьеру!